跳到正文
← 使用教程

SafePal S1 收款后设备没显示余额:查看地址与配对 App

链小知 · 入门 · 核验 · 依官方文档整理

在已有 S1 硬件账户中显示 BTC 收款地址,比较 App 地址并读取已有入账记录,区分设备离线与链上到账。

开始前准备

  • 已设置并配对 SafePal App 的 S1,设备中已添加 BTC;这里只需公开地址和已有收款记录。
  • 收款说明主要来自 2021 年官方 S1 文档;新版本菜单名称可能变化,X1 蓝牙流程另读对应型号帮助。

1. 打开正确的硬件账户

打开 SafePal App,选择与这台 S1 配对的硬件钱包账户,再打开 BTC。若 App 中同时有软件钱包,先核对账户归属;同名币种在错误账户下显示的地址不能代表这台 S1。

检查结果:已定位同一台 S1 配对的 BTC 账户。

2. 在 S1 显示接收二维码

在 S1 打开 Asset Management,选 BTC,再选 Receive。设备要求 PIN 时由本人在设备上输入,随后查看 BTC 收款二维码。不要进入用于发送请求的 Scan 或签名菜单。

检查结果:设备显示的是 BTC Receive 二维码,未出现交易批准界面。

3. 在 App 打开同一币种的 Receive

返回已选好的 App 硬件账户,打开 BTC 的币种页并点 Receive,查看地址或二维码。Share 是分享公开收款信息的入口;核对时只在本地记录地址,不附带 PIN 或恢复材料。

检查结果:App 接收页属于同一硬件账户和 Bitcoin 网络。

4. 比对地址并处理缺少币种

将设备二维码中的公开地址与 App 地址完整比较,不能只看前后几个字符。不一致时停止使用该地址,重新检查账户和币种。设备没有目标币种时先按该币种帮助添加和同步;APT 文档的 Coin Management 与二维码同步是 Aptos 的例子,不能把 BTC 步骤直接替换为任意网络。

检查结果:同账户同币种的地址一致;缺币种或不一致时有明确待处理项。

5. 用 App 查余额与已有记录

在配对 App 的 BTC 账户检查余额和已有交易记录;S1 离线屏幕不能自动读取区块链更新。若 App 也没有对应记录,继续核对已有交易的币种、网络和收款地址,不用重置设备解决余额显示问题。设备本地签名历史也不能代替链上入账记录。

检查结果:能够区分 S1 未更新、App 未看到交易,以及交易资料不匹配三种情况。

怎样确认完成

  • 保存了与设备一致的公开收款地址,并在正确 App 账户中核对已有余额/交易状态。
  • 依据当前可读取官方正文编写,验证等级为 documentation;未进行实体设备操作、钱包连接、签名、广播或到账实测。

常见错误与边界

  • 旧文档的 BNB BEP2 例子不作为当前收款路线。
  • S1、S1 Pro 的二维码交互与 X1 蓝牙交互不可混写。
  • 硬件购买费、发送网络费用、第三方买币费用不是查看收款地址的费用。

本教程根据官方资料整理,尚未完成逐步操作验收。界面、支持范围及费用变化时,先核对官方说明。 纯文本版 · 提交纠错依据