Petra 余额或交易不见了：先核对账户、网络与 Activity
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在官方扩展流程中固定 Aptos 账户与网络，再把钱包活动交给浏览器核对。
开始前准备
- 准备当前公开地址、预期接收地址、发送网络和已知交易哈希。绝不需要seed、私钥或重新导入钱包。
- 适用 petra.app/docs/use 的浏览器扩展布局；Petra Web、Keyless 和移动版不能直接套用菜单位置。
- 已有钱包内查看和公开浏览器查询不发起链上交易；本人解锁会话的口令不在教程中收集。
1. 复制正在查看的公开地址
在现有扩展中打开圆形账户图标进入 Accounts，确认当前选中的账户；在需要的账户旁用复制图标取得公开地址。
与预期收款地址比较。昵称相同、设备相同都不足以证明同一账户；不一致时切回真正接收的账户，而不是创建新钱包寻找余额。
检查结果：公开地址逐字一致；不一致则先解决账户选择。
2. 确认绿色勾选的网络
进入右下角 Settings → Network，读取有绿色勾的选项。官方列出 Mainnet、Testnet、Devnet 和本地网络，余额和历史各自属于选定网络。
如果发送方使用主网而当前查看测试网，先纠正查看网络。切换网络是本地查看配置，不会把资产跨链移动；不要为了“找余额”重新转账。
检查结果：记录地址与Network选项，和发送记录相符。
3. 用 Activity 找到目标记录
Home 显示当前账户余额，底部 Activity 提供近期活动。按已知时间与哈希定位单笔交易，不用全部钱包余额替代这一笔。
近期列表没显示时，继续使用 Settings → View on explorer 查完整交易信息；菜单缺失说明版本布局可能不同，不能据此判断链上不存在。
检查结果：取得具体哈希，或明确近期列表未定位。
4. 在 Aptos 浏览器检查交易状态
从 View on explorer 打开的链浏览器按同一哈希查找。官方按哈希查询先检查已提交存储，再检查 pending mempool，因此能找到pending不代表执行完成。
记录链、哈希与可见状态；若没有记录，重新核对网络、是否是订单号以及发送方是否已有链上哈希。不触发 Run Script 或钱包签名来验证余额。
检查结果：保留已提交/待处理/未找到的不同结果。
5. 写清余额差异归因的证据
将账户、网络、钱包近期列表和浏览器结果并排记录。账户或网络不匹配属于查看问题；同一哈希尚待提交属于状态问题；只有进一步读到资产流向才可判断该笔实际接收。
本文没有验证所有 Aptos 资产类型与索引器展示规则，暂时无法显示的代币保留未知。全过程只查询，不产生新转账gas，也不证明平台已经记入账户余额。
检查结果：交付准确定位信息、状态与下一项需要补查的证据。
怎样确认完成
- 确认当前账户/网络和目标交易状态，列出仍无法解释的资产显示问题。
- 本文为官方文档核验；未连接账户、执行签名或完成资金操作。
常见错误与边界
- 切换网络不能把测试币变成主网资产。
- View on explorer 是查询入口，不是到账确认本身。