# Petra 余额或交易不见了：先核对账户、网络与 Activity

整理：链小知（AI 辅助）
资料核对日期：2026-10-12
引用地址：https://lianxiaozhi.com/tools/guides/petra-check-account-network
难度：入门
核验方式：官方文档整理，未执行真实账户操作

在官方扩展流程中固定 Aptos 账户与网络，再把钱包活动交给浏览器核对。

## 使用工具
- [Petra](https://lianxiaozhi.com/tools/petra) · [官方入口](https://petra.app/)

## 前置条件
- 准备当前公开地址、预期接收地址、发送网络和已知交易哈希。绝不需要seed、私钥或重新导入钱包。
- 适用 petra.app/docs/use 的浏览器扩展布局；Petra Web、Keyless 和移动版不能直接套用菜单位置。
- 已有钱包内查看和公开浏览器查询不发起链上交易；本人解锁会话的口令不在教程中收集。

## 1. 复制正在查看的公开地址

在现有扩展中打开圆形账户图标进入 Accounts，确认当前选中的账户；在需要的账户旁用复制图标取得公开地址。

与预期收款地址比较。昵称相同、设备相同都不足以证明同一账户；不一致时切回真正接收的账户，而不是创建新钱包寻找余额。

核对结果：公开地址逐字一致；不一致则先解决账户选择。
依据：[Petra Use](https://petra.app/docs/use)

## 2. 确认绿色勾选的网络

进入右下角 Settings → Network，读取有绿色勾的选项。官方列出 Mainnet、Testnet、Devnet 和本地网络，余额和历史各自属于选定网络。

如果发送方使用主网而当前查看测试网，先纠正查看网络。切换网络是本地查看配置，不会把资产跨链移动；不要为了“找余额”重新转账。

核对结果：记录地址与Network选项，和发送记录相符。
依据：[Petra Use](https://petra.app/docs/use)

## 3. 用 Activity 找到目标记录

Home 显示当前账户余额，底部 Activity 提供近期活动。按已知时间与哈希定位单笔交易，不用全部钱包余额替代这一笔。

近期列表没显示时，继续使用 Settings → View on explorer 查完整交易信息；菜单缺失说明版本布局可能不同，不能据此判断链上不存在。

核对结果：取得具体哈希，或明确近期列表未定位。
依据：[Petra Use](https://petra.app/docs/use)

## 4. 在 Aptos 浏览器检查交易状态

从 View on explorer 打开的链浏览器按同一哈希查找。官方按哈希查询先检查已提交存储，再检查 pending mempool，因此能找到pending不代表执行完成。

记录链、哈希与可见状态；若没有记录，重新核对网络、是否是订单号以及发送方是否已有链上哈希。不触发 Run Script 或钱包签名来验证余额。

核对结果：保留已提交/待处理/未找到的不同结果。
依据：[Petra Use](https://petra.app/docs/use)
依据：[Aptos Get Transaction by Hash](https://aptos.dev/rest-api/operations/get_transaction_by_hash)

## 5. 写清余额差异归因的证据

将账户、网络、钱包近期列表和浏览器结果并排记录。账户或网络不匹配属于查看问题；同一哈希尚待提交属于状态问题；只有进一步读到资产流向才可判断该笔实际接收。

本文没有验证所有 Aptos 资产类型与索引器展示规则，暂时无法显示的代币保留未知。全过程只查询，不产生新转账gas，也不证明平台已经记入账户余额。

核对结果：交付准确定位信息、状态与下一项需要补查的证据。
依据：[Petra Use](https://petra.app/docs/use)
依据：[Aptos Get Transaction by Hash](https://aptos.dev/rest-api/operations/get_transaction_by_hash)

## 常见错误
- 切换网络不能把测试币变成主网资产。
- View on explorer 是查询入口，不是到账确认本身。

## 完成检查
- 确认当前账户/网络和目标交易状态，列出仍无法解释的资产显示问题。
- 本文为官方文档核验；未连接账户、执行签名或完成资金操作。

## 相关知识

## 官方依据
- [Petra Use](https://petra.app/docs/use)
- [Aptos Get Transaction by Hash](https://aptos.dev/rest-api/operations/get_transaction_by_hash)