Nova 少了一笔资产？按网络、隐藏设置、锁定与历史逐层检查
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区分代币跨网络汇总、单链余额、隐藏资产、锁定分类和 Relay/Asset Hub 历史；不把展示差异直接判成资金丢失。
开始前准备
- 已有本人或公开地址观察钱包，准备目标资产、具体链、原公开地址及一笔已知记录；不用重新输入恢复词。
- 不解锁质押、不迁移或重复付款。若没有原地址或网络记录，先保留未知；公开地址也有隐私。
1. 先确认是原账户还是观察对象
把当前公开地址与原记录比较，确认所看的账户与类型。观察钱包能展示公开资产，但不是控制权证明；地址不同先找原账户或对应导入方式，别用重扫、重新导入秘密来猜。
检查结果：当前对象与原公开记录吻合，签名能力没有从余额显示推断。
2. 在 Tokens 和 Networks 两种视图定位
Assets 中点 Tokens 切至 Networks，反向可切回。前者按代币跨支持网络汇总，后者按链汇总；选择原付款所在链逐项比较数量，同名代币另一链的余额不能填补本链的缺口。
检查结果：知道缺口属于哪个网络，不拿跨链总额当单链可转余额。
3. 检查整代币、单网络与零余额展示
进入 Tokens/Networks 旁的 preferences，核对 Hide assets with zero balances、目标代币开关及其 edit 后的网络开关。按需要显示目标项，再回资产页；展示设置改变不触发资金交易，也不会创造真实余额。
检查结果：目标资产和网络未因显示设置被隐藏；仍为零时继续核对链上记录。
4. 展开锁定余额的具体分类
点 Assets 余额区顶部或锁图标，记录质押、治理、vesting、crowdloan等实际可见分类。锁定信息解释了部分余额为何不同，但不能据此承诺即时解锁或把总余额都视为可转。
检查结果：锁定分类和数量单列，未尝试解锁或改变治理/质押操作。
5. 按原网络查交易详情与过滤
选目标资产查看历史，检查右上过滤条件，打开已知记录读详情。涉及迁移的前后记录分别在 Relay 和 Asset Hub 检查；该 FAQ 未写年份的日期不能解释为当前正在迁移。没有记录时先保留地址、链或数据范围问题。
检查结果：找到原记录或明确未命中的网络/过滤范围，未把空列表当付款取消。
6. 保存可解释的缺口并停止资金操作
记录账户、链、视图、展示设置、锁定分类、原记录和时间。仍不匹配时通过官方渠道提供无秘密的错误信息；本次不运行跨链迁移、不重复付款，也不以删除重建钱包替代诊断。
检查结果：展示、锁定、网络或历史差异有具体解释；无法确认的部分仍待核。
怎样确认完成
- 原账户与网络已定位，隐藏设置、锁定余额与交易历史分别核对；仍有缺口时记录具体待查项。
- documentation：未使用真实客户端、读取用户账户、修改其设置、恢复、签名或转移资产。
常见错误与边界
- 隐藏资产只影响展示，观察钱包只提供公开数据；二者都不是资产拥有或恢复成功的证明。
- Relay 与 Asset Hub 的历史分开，不保证一个视图显示所有旧交易。
- 迁移 FAQ 中最低余额和收费倍数需按当前网络另核，不能用文档计划值直接判定当前转账资格。