Crypto.com Onchain 收 CRO：分清 Cronos POS、Ethereum 与 Cronos
链小知 · 入门 · 核验 · 依官方文档整理
从正确钱包的 Receive 页取地址，用网络名、地址格式与按链余额排查同名 CRO；区分自托管收款与交易所 Memo。
开始前准备
- 已有可打开的 Crypto.com Onchain 手机钱包，需要接收 CRO 或核对已有收款；公开地址、网络名和已有交易哈希即可进行核对。
- 接收界面依据 2024 年 CRO/Cronos 帮助，布局可能随版本变化；选择实际出现的网络，不能照旧文档的固定费用或到账时间估算。
1. 打开 Onchain 钱包而非托管 App
打开 Crypto.com Onchain 中目标钱包，先核对钱包与已有地址记录。Crypto.com App 的托管账户和 Onchain 自托管钱包恢复方式不同；不要复制托管充值页面替代 Onchain 的接收地址。
检查结果：目标是本人 Onchain 钱包，能区分托管 App 充值账户。
2. 在 Receive 中选择 CRO 和网络
从 Home 进入 Receive，选择 CRO。旧 CRO 文档的 CRO 标签代表 Cronos POS，ERC20 代表 Ethereum；需要 Cronos EVM 时按 Cronos 帮助从网络下拉框选择 Cronos。若没有所需网络选项，不用同名资产的其他网络地址替代。
检查结果：收款页实际显示的网络与计划接收网络一致。
3. 核对公开地址与 Memo 条件
查看并复制接收地址或二维码。Cronos POS 原生 CRO 地址以 cro 开头，Ethereum ERC20 使用 0x；Cronos 是另一条 EVM 链，仍必须看网络名。Onchain 的原生 CRO 接收不需要 Memo；托管收款方可能要求 Memo，应以该方具体充值页为准。
检查结果：已经完整核对地址和网络，Memo 结论仅用于这次 Onchain 接收目标。
4. 按网络查看 CRO 余额
进入 CRO 币种页，打开顶部网络下拉框分别查看目标网络余额。Cronos 帮助说明默认余额可能合计多个网络，选择 Cronos 才能看到该网络份额；总余额变化不能证明想接收的链已经到账。没有 Cronos 选项时，按当前币种网络支持处理。
检查结果：记录的是目标链 CRO 余额，而不是跨网络合计。
5. 已有收款没显示时核对链上记录
拿已有公开交易哈希及地址，在对应网络浏览器核对：Ethereum/ERC20 用 Etherscan，Cronos POS 用官方帮助列出的 Cronos POS Explorer。先检查网络、收款地址和交易状态；确认链上记录匹配但 App 未显示时，再按显示异常处理，等待界面恢复。Cronos EVM 记录应使用该网络对应浏览器，不能放到 POS 或 Ethereum 查询。
检查结果：能够区分选错网络、交易资料不匹配与 App 显示延迟，不用重置钱包解决显示问题。
怎样确认完成
- 取得网络明确的 CRO 接收地址，并能在币种页核对对应网络余额与已有交易。
- 依据官方帮助正文编写，verification 为 documentation；未执行账户登录、恢复、钱包连接、签名、广播或到账实测。
常见错误与边界
- cro 地址与 0x 地址有助排错，但 0x 格式不能区分全部 EVM 网络；以收款页具体链名为准。
- 2024 年表格中的示例 CRO/ETH 费用和时间不是当前实时费率；发送费用及托管平台提现费用分别核对。
- “无需 Memo”仅针对官方说明的 Onchain 原生 CRO 接收；不推广到交易所地址。
- 若考虑重新安装，先确认恢复材料或可选加密云备份及独立备份密码；仅找回 Crypto.com 托管账户不能恢复 Onchain 密钥。